AI外呼服务

    通过AI群呼语音系统向消费者拨打营销电话。

    一个AI群呼账号每天可以向消费者拨打3000到3500个左右营销电话。

    通过短信群发平台向消费者发送营销短信。

    一个群发平台账号可以向消费者每天发送22万条的营销短信，而且价格极其便宜，花了4400块钱，核算到每条短信的成本也就二三分钱。

    系统拨打时间自己设置。这套事先编程好、成体系的语音话术，只要消费者不挂断电话，即便最初表示拒绝或是没兴趣，AI语音系统会根据相应的关键词，自动推进语音片段，引导消费者继续沟通和对话。

    以贷款行业为例：

    如果消费者直接提到了贷款的金额，系统就会直接将消费者定义为A类，有贷款需求的客户。如果消费者给出了拒绝、否定或者不要贷款的态度，系统会自动地推下一条语音来进一步引导消费者办理贷款。消费者只要提到了金额两个字或者其他的设定好的关键词语，系统会找到事先设定好的语音模板，进一步咨询消费者名下是否有房，是否办理过保险。总而言之，这套语音话术针对各种情况都有一个预判。

    这套AI语音系统根据消费者的通话时长、对话轮次，以及和AI系统沟通中出现的一些关键词，自动对消费者进行A—F六个级别的所谓“评级”。随后，根据评级结果，再采取人工拨打电话的方式，进一步跟进消费者，引导消费者贷款。

    举个例子来讲，如果拨打的时间在十秒钟以内，对话轮次在两轮以内，包括可能有一些厌烦情绪，那么系统会定义成F级，也就是非意向客户。如果拨打的时间在一分钟到两分钟，对话轮次六到七轮，在对话的内容中有一些贷款的需求，系统就会评为A级，判定为更高意向的客户。系统会根据统计的信息，在ABC三个主要类别里边进行人工回访。